Održavanje informacionog sistema Ministarstva pravde, kao podsistema informacionog sistema pravosuđa

Naziv: MINISTARSTVO PRAVDE

PIB: 11070094

E-mail: kabinet@mpa.gov.me

Telefon: 020/407-501

Fax: 020/407-515

Internet adresa: mpa.gov.me

Adresa: ulica Vuka Karadžića 3

Grad: Podgorica

Poštanski broj: 81000

-------------------------------------------------------------

OSNOVNI PODACI

Opis predmeta javne nabavke

Održavanje informacionog sistema Ministarstva pravde, kao podsistema informacionog sistema pravosuđa

TEHNIČKA SPECIFIKACIJA PREDMETA NABAVKE

1. Usluga održavanja integrisanog softverskog rješenja Ministarstva pravde i pružanje podrške korisnicima | Predmet nabavke se odnosi na usluge tehničkog održavanja 3 modula razvijenih u sklopu razvoja integrisanog softverskog rješenja za Ministarstvo pravde. Moduli čije je tehničko održavanje predmet ove nabavke jesu moduli navedeni u nastavku: •Registar kaznene evidencije (RKE)

•Aplikativni sistem za uslovni otpust i slobodu(Probacija)

•Elektronski registri (ER). Razvijeno softversko rješenje uključuje navedena 3 modula, te omogućava centralizaciju kroz integraciju podataka na nivou organizacionih jedinica Ministarstva pravde, optimizaciju dosadašnjeg procesa rada sa internim dokumentima na modernije načine obrade i upravljanja korišćenjem savremenih tehnologija, uspostavljanje baze podataka elektronskih dokumenata i korišćenje dokumenata u elektronskom obliku, arhiviranje i korišćenje elektronskih dokumenata svih vrsta, razmjenu podataka između Ministarstva pravde, drugih pravosudnih i državnih institucija, što u krajnjoj liniji utiče na povećanje efikasnosti i ujednačenosti odluka, statističkog izvještavanja i analitike.

Takođe, moduli omogućavaju procese unosa lica u različite tipove registara u skladu sa prekršajima, krivičnim djelima, sankcijama, mjerama, i sl, za sva pravna i fizička lica koja imaju neku vrstu pravnog procesa pred organima pravosudnog sistema (Registar kaznene evidencije i Probacija), a sa druge strane evidenciju licenciranih lica (profesionalaca) u skladu sa ulogama koje imaju u okviru pravnog procesa u sklopu pravosudnog sistema (Elektronski registri). Implementacija ovakvog softverskog rešenja je dovela do značajnog smanjenja upotrebe papira u procesima rada Ministarstva pravde i mnogobrojinih organa posredno ili neposredno uključenih u informacioni sistem pravosuđa Crne Gore, dok je povezanost sistema sa eksternim sistemima takođe u mnogome skratila mnogobrojne procedure i olakšala korisnicima svakodnevni rad, na način što je omogućila jednostavniju dostupnost informacije u veoma kratkom roku. Svaki od modula je sastavljen iz dva dijela, a to su frontend i backend komponenta. Backend komponenta je realizovana korišćenjem Quarkus Java framework-a, frontend komponenta korišćenjem Vue.js framework-a. Sistem obezbjeđuje i interfejs za automatsku komunikaciju aplikativnih sistema u obliku REST web servisa. Podsistem za komunikaciju sa udaljenim aplikacionim sistemima je sposoban da omogući preuzimanje, slanje i manipulaciju podacima koji se šalju prema sistemu ili koji se primaju od sistema. Svi pristupi sistemu od strane korisnika sistema su omogućeni korišćenjem grafičkog web interfejsa, osim ukoliko je neki samostalni servis u pitanju. Osnovni protokol za pristup korisničkom interfejsu je HTTPS. Softversko rješenje uključuje interni sistem upravljanja korisnicima i privilegijama na SSO (Single Sign On-Keycloak) principu. Rješenje je fleksibilno u dijelu upravljanja korisnicima i omogućava korišćenje interne baze korisnika ili vezivanje na eksterne kataloge korisnika kao što je Microsoft Active Directory. Kada je u pitanju sistem upravljanja dokumentima koristi se Docmosis,

dok se u dijelu koji se odnosi na izvještavanje koriste Metabase aplikacija.

U sklopu sistema postoji ESB podsistem koji pruža interfejse za komunikaciju sa servisima drugih državnih organima, vezanim za informacije neophodne za potrebe Ministarstva pravde.

Sistem koristi eksterne web servise: Centralni registar stanovništva - CRS, Centralni registar privrednih subjekata - CRPS, servis povlačenja ličnog lista iz Uprave za izvršenje krivičnih sankcija (UIKS), kao i servis Pravosudnog informacionog sistema (PRIS) za provjeru dali se protiv lica vodi krivični postupak.

Na virtuelnim mašinama koje su realizovane pomoću VMWare hipervizora, instaliran je CentOS Linux 7 operativni sistem.

Predmet nabavke podrazumijeva održavanje funkcionalnog stanja sistema - korekciju uočenih grešaka u radu sistema (na zahtjev korisnika) - nadogradnju stabilnih verzija, kontrolu sigurnosnih protokola. U slučaju izmjena zakonske regulative koja se odnosi na poslovne procese navedena 3 modula, obaveza izvođača jeste da isporuči tražene izmjene na funkcionalnostima modula, koje ne zahtijevaju više od 16 programer sati na mjesečnom nivou.

Održavanje aplikacija izvodi se na osnovu primjedbi korisnika, naručioca ili na inicijativu izvršioca. Izvršilac daje plan održavanja (predlog izvođenja) za tu vrstu održavanja. Nakon prihvatanja predloženog plana od strane naručioca, izvršilac će izvesti planiranu i usaglašenu intervenciju. Za kritične incidente, vremenski odziv pružaoca usluge tehničkog održavanja mora biti u roku od 1 sat. Ovi incidenti se smatraju kritičnim i zahtijevaju brzu reakciju kako bi se minimizirao uticaj na rad sistema. Za manje incidente koji nisu kritični, vremenski odziv može biti, u roku od 4 sata. Ovi incidenti, iako važni, ne predstavljaju trenutnu prijetnju za stabilnost sistema. Hitne intervencije mogu zahtijevati dostupnost tehničke podrške tokom radnog vremena i van radnog vremena, uključujući i vikende i praznike. Pružalac usluge treba da obezbijedi adekvatne resurse i organizaciju kako bi se ispunio zahtjev za hitnom podrškom. Sve prijave koje zahtijevaju intervenciju u vidu rješavanja grešaka u radu softverskog rešenja moraju biti izvršene kroz GitLab platformu Ministarstva pravde u sklopu svakog od modula.

Prava nad kodom u okviru prijave koje zahtijevaju intervenciju u vidu rješavanja grešaka u radu softverskog rešenja pripada Ministarstvu pravde kao naručiocu usluge. Pružalac usluge tehničkog održavanja će zajedno sa IT sektorom Ministarstva pravde raditi na definisanju procesa i alata za automatizaciju CI/CD procedura. U cilju povećanja fleksibilnosti sistema, ponuđena softverska platforma se bazira na tehnologiji kontejnerizacije softvera, što omogućava upotrebu Image based deployment modela. Ova tehnološka rješenja omogućavaju agilno upravljanje aplikacijama i resursima sistema. Zahtijevani nivo dostupnosti mora biti 99,5%, osim kada su u pitanju incidenti na strani provajdera. Zahtijevane tehnologije: Tehnologije koje su korištene u postojećem sistemu i koje je potrebno koristiti za razvoj novih funkcionalnosti su: •Backend (nivo biznis logike): Java, Quarkus framework.

•Frontend (nivo prezentacije): Vue.js 3, Primevue biblioteka

•Relaciona baza podataka: PostgreSQL 13.

•Modul za generisanje dokumenata: Docmosis generation engine.

•Reporting modul: Pentaho data integration.

•SSO (single sign on): Keycloak 15.0.2.

•Deploy platforma: Docker 23.0.1

Web server: Nginx web server, reverse proxy and load balancer.

Sve navedene tehnologije je potrebno koristiti u nadogradnji postojećeg informacionog sistema Ministarstva pravde.

Svi servisi su dokumentovani OpenAPI standardom i svi naknadno razvijeni servisi treba da budu dokumentovani na isti način.

Svi aplikativni moduli koriste digitalne sertifikate. | 12 mjeseci

Vrsta predmeta: Usluge

CPV: 72200000 - Usluge programiranja programske opreme (softvera) i usluge savjetovanja o programskoj opremi (softveru)

CPV: 72253000 - Usluge helpdesk-a i podrške

CPV: 72267000 - Usluge održavanja i popravke softvera

Vrsta postupka: Otvoreni postupak

Službenik za javne nabavke: Oliver Bodven

Kontakt: 020/407-522

Datum objave: 2024-05-14 15:00:00

Napomena

Održavanje informacionog sistema Ministarstva pravde, kao podsistema informacionog sistema pravosuđa: Registra kaznene evidencije fizičkih, pravnih lica i maloljetnika, Modula za probaciju, e-registri javnih izvršitelja, sudskih tumača, notara, stečajnih upravnika,itd. i Posebna evidencija lica osuđenih po članu 123a Krivičnog zakonika Crne Gore

-------------------------------------------------------------

Procijenjena vrijednost nabavke: 24793.5 EUR

-------------------------------------------------------------

ROKOVI

Početak podnošenja: 14.05.2024 15:00

Kraj podnošenja: 29.05.2024 14:00

Datum otvaranja: 29.05.2024 14:30

Rok za donošenje odluke: 29.07.2024 14:00