Održavanje storage infrastrukture proizvođača Hewlett Packard Enterprise

Naziv: CRNOGORSKI ELEKTROPRENOSNI SISTEM AD PODGORICA

PIB: 02751372

E-mail: office@cges.me

Telefon: 020/407-682

Fax: 020/244-492, 020/407-604

Internet adresa: https://www.cges.me

Adresa: Bulevar Svetog Petra Cetinjskog 18

Grad: Podgorica

Poštanski broj: 81000

-------------------------------------------------------------

OSNOVNI PODACI

Opis predmeta javne nabavke

Održavanje storage infrastrukture proizvođača Hewlett Packard Enterprise

TEHNIČKA SPECIFIKACIJA PREDMETA NABAVKE

1. Održavanje infrastrukture proizvođača Hewlett

Packard Enterprise | Održavanje storage infrastrukture proizvođača Hewlett Packard Enterprase.

Pod pojmom storage infrastrukture proizvođača Hewlett Packard Enterprase podrazumijeva se Primera storage sistem na primarnoj lokaciji .

Ponuđač treba da ponudi uslugu održavanja u objektima CGES-a na Bulevaru Sv. Petra Cetinjskog bb, sljedeće serverske infrastrukture proizvođača HP (Hewlett Packard): N9Z46AHPE Primera 600 2-way Storage Base 1 komad

R0Q06A HPE Primera 600 2.4TB SAS 10K SFF 16 komada R0P96AHPE Primera 600 3.84TB SAS SFF SSD8 komada Ponudjač mora imati obezbjeđeno na svom lageru sledeće kritične komponente: 878404-001 HPE 32Gb SFP28 short wave optical Transceiver

P00765-001 Adapter Primera 600, FC, 32Gb, 4-Port P04034-001 Primera 630, 800W with BBU P04177-001 DIMM 32GB PC4-2666V-R 2GX4 600S P11379-001 Boot Drive 960GB NVMe 110mm Primera 600. No other Primera P13379-001 Drive 2.4TB 10000RPM, Small Form Factor (SFF), FE, Primera 600 P13369-001 Drive 3.84TB SAS Small Form Factor (SFF), Solid State Drive (SSD), Primera 600 Održavanje funkcionalnosti predmetne serverske infrastrukture proizvođača Hewlett Packard:

Ponuđač treba da obezbijedi održavanje serverske infrastrukture proizvođača HP na lokaciji Upravne zgrade CGES u periodu od 07:00 do 15:00 sati, od ponedjeljka do petka, izuzev praznika, u cilju održavanja funkcionalnosti serverske infrastrukture proizvođača Hewlett Packard, u skladu sa sljedećom tabelom: Tehnički nivo kvara Nivo 1 - Kritičan

Vrijeme odziva Sljedeći radni dan

Vrijeme oporavka 24 sata

Vrijeme rješavanja 25 dana Tehnički nivo kvarova definiše ozbiljnost problema za funkcionisanje predmetne serverske infrastrukture. Definiše se sljedeći nivo kritičnosti problema: Nivo 1 – Kritičan: okolnosti koje dovode do neoperativnosti ili povećanja rizika neoperativnosti jednog ili više servisa informacionog sistema CGES-a, a koji se oslanja na hardversku infrastrukturu proizvođača Hewlett Packard. Vrijeme odziva definiše vremenski interval koji počinje trenutkom prijema prijave kvara/problema i završava trenutkom u kome se odgovarajuća osoba javlja korisniku i započinje rad na rješavanju problema. Vrijeme oporavka definiše vremenski period u kome se uspostavlja funkcionalnost predmetne serverske infrastrukture, nakon prijave kvara/problema. Vrijeme rješavanja problema definiše vremenski period u kome se uspostavlja stanje koje se može smatrati konačnim rješenjem kvara/problema na predmetnoj serverske infrastrukturi, nakon prijave kvara/problema. Vremena odziva, oporavka i rješavanja problema za kvarove ne smiju biti veća od vrijednosti datih u Tabeli 1. Svi novi rezervni djelovi i radovi potrebni za održavanje predmetne opreme moraju biti uključeni u cijenu godišnjeg održavanja, bez obzira na broj servisnih intervencija tokom trajanja ugovora. Opis načina tehničke podrške: Nakon što se kvar ili problem prijavi ponuđaču, ponuđač je dužan da najkasnije u toku sljedećeg radnog dana pošalje lice odgovorno za pružanje predmetne usluge na lokaciju na lokaciji Upravne zgrade CGES, u cilju dijagnostifikovanja problema, kao i da u toku tog dana pokrene nabavku novog rezervnog dijela. Takođe, ponuđač je dužan da, u roku ne dužem od 25 dana od prijave problema, sistem vrati u pređašnje stanje tj. da uspostavi stanje koje se može smatrati konačnim rješenjem kvara/problema na predmetnom hardveru. Obezbjeđivanje novih rezervnih djelova i zamjena neispravnih djelova/uređaja: Ponuđač je dužan da izvrši zamjenu neispravnih djelova/uređaja u slučaju kada je to neo

phodno u procesu rješavanja problema.

Ponuđač je dužan da obezbijedi pristup novim verzijama firmware-a i softvera.

Dodatna aktivnost:

-Realizaciju upgrade-a firmware-a u slučaju da proizvođač hardvera definiše da je data aktivnost od velikog značaja ili u slučaju ispoljavanja potrebe za korištenjem novog firmware-a | 1 komplet

Vrsta predmeta: Usluge

Vrsta postupka: Jednostavna nabavka

Službenik za javne nabavke: Vladan Raonić

Kontakt:

Datum objave: 2026-01-30 14:00:00

Napomena

-------------------------------------------------------------

Procijenjena vrijednost nabavke: 20000 EUR

-------------------------------------------------------------

ROKOVI

Početak podnošenja: 30.01.2026 14:00

Kraj podnošenja: 23.02.2026 08:00

Datum otvaranja: 23.02.2026 08:00

Rok za donošenje odluke: 24.04.2026 23:00