Usluge razvoja i implementacije e-servisa za eksterne klijente

Naziv: INSTITUT ZA LJEKOVE I MEDICINSKA SREDSTVA

PIB: 02739658

E-mail: info@cinmed.me

Telefon: 020/310-280

Fax: 020/310-581

Internet adresa: https://www.cinmed.me

Adresa: Bulevar Ivana Crnojevića 64A

Grad: Podgorica

Poštanski broj: 81000

-------------------------------------------------------------

OSNOVNI PODACI

Opis predmeta javne nabavke

Usluge razvoja i implementacije e-servisa za eksterne klijente

TEHNIČKA SPECIFIKACIJA PREDMETA NABAVKE

1. Usluge razvoja i implementacije e-servisa za eksterne klijente Instituta za ljekove i medicinska sredstva | Jedan od strateških ciljeva CInMED jeste da koristi i konstantno unapređuje IS kojim se značajno olakšava i optimizuje rad, a neki od ciljeva koji žele da se postignu uvođenjem e-servisa su: • Brža i efikasnija obrada zahtjeva i olakšavajući proces prijave zahtjeva CINMED klijentima • Smanjiti potrebu za fizičkom dokumentacijom, čime će se smanjiti i troškovi skladištenja papirne dokumentacije • Smanjiti manuelni rad i ubrzati proces obrade zahtjeva putem automatizacije administrativnih zadataka. • Poboljšanje efikasnosti i dostupnosti usluga za CINMED klijente. Naručilac zahtijeva uslugu nabavke i implementacije softverskog rješenja kao i održavanje u garantnom periodu u trajanju od 1 godine. Naručilac ovom nabavkom želi da obezbijedi kvalitetno, visoko-tehnološko, uvijek dostupno, korisnički prihvatljivo, softversko rješenje, čijim korišćenjem će eksterni klijenti moći u svakom trenutku da koriste funkcionalnosti e-servisa putem interneta. Softversko rješenje treba da podrži potecijalna unaprjeđenja i izmjene zahtjevane od strane Naručioca u toku garantnog perioda i održavanja. Od Ponuđača se očekuje da u ponudi detaljno opiše koncepciju svog softverskog rješenja u skladu sa zahtjevima iz specifikacije. Vrijednost softverskog rješenja mora biti izražena kao konačna vrijednost implementacije i ne smije da sadrži dodatne troškove za softvereske licence za Naručioca. Softversko rješenje u potpunosti treba da podrži rad na 32-bitnim i na 64-bitnim operativnim sistemima Windows i Linux. Aplikaciji treba da se pristupa putem Web korisničkog okruženja i da bude web responsive design – jednako dostupna na svim uređajima. Ostali funkcionalni zahtjevi • Dokumenta je potrebno elektronski potpisati u okviru razvijenog servisa, koristeći digitalni sertifikat firme ovlašćenog lica za potpis i pečat, na tokenu izdatom od sertifikovanog tijela u CG, št

o podrazumijeva potrebu razvoja i integracije modula za digitalno potpisivanje shodno standardu i Zakonu o elektronskom potpisu. • Integracija e-servisa sa postojećim zaštićenim Portalom CInMED-a. • Integracija, sinhronizacija procesa sa postojećim IS-om CInMED. • Dorada postojećeg IS-a CInMED, prilagođavanje procesa shodno razvijenim e-servisima. • Sve potvrde o prijemu i izlazna dokumenta (zahtjev za dodatnom dokumentacijom, potvrda prijema dodatne dokumetacije, dozvole i rješenja) je potrebno izdati u elektronskoj formi elektronski potpisano i omogućiti preuzimanje na postojećem zaštićenom portalu. Dokumenta je potrebno elektronski potpisati, koristeći digitalni sertifikat CInMED ovlašćenog lica za potpis i pečat, na tokenu izdatom od sertifikovanog tijela u CG, što podrazumijeva potrebu razvoja i integracije modula za digitalno potpisivanje shodno standardu i Zakonu o elektronskom potpisu. • Zadržavanje postojeće funkcionalnosti u IS CInMED da korisnik i dalje može lično preuzeti ili predati dokumente u papirnoj formi. • Implementacija security mehanizma u e-servisima na nivou sertifikata na tokenu, za provjeru autentičnosti pri kreiranju zahtjeva korisnika. • Implementacija sistema notifikacije za potrebe zaposlenih CInMED-a. • Upravljanje greškama | 1 komplet

Vrsta predmeta: Usluge

CPV: 48000000 - Softverski paketi i informacioni sistemi

Vrsta postupka: Otvoreni postupak

Službenik za javne nabavke: Vesna Kostić

Kontakt: 020 310 280

Datum objave: 2024-08-30 12:00:00

Napomena

-------------------------------------------------------------

Procijenjena vrijednost nabavke: 99173.55 EUR

-------------------------------------------------------------

ROKOVI

Početak podnošenja: 30.08.2024 12:00

Kraj podnošenja: 16.09.2024 12:00

Datum otvaranja: 16.09.2024 12:00

Rok za donošenje odluke: 18.11.2024 12:00